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解决在视频会议过程中对方没有声音问题

2015-12-29

      当前,随着信息化时代普及发展,在一些大型企业常常采用远程视频会议系统开会讨论工作,大大节省成本也提高了工作效率。但在视频会议使用过程中常常出现突发状况,最常见的是对方没有声音,即听不到对方声音,那么如何解决这一问题呢?
       1、检查在视频会议客户端->工具->音频调节向导来调节,首先查看是否可以正常语音;
       2、检查是否有多个输入输出设备,选择正确的设备;
       3、检查是否有杀毒软件或防火墙阻止视频会议系统调用麦克风设备;
       4、检查是否有其他程序(如QQ语音等)占用麦克风输入设备;
       5、检查是否是台式电脑麦克风接的是前置麦克风,电脑设置的是使用后置麦克风,接入方位和电脑设置一致即可;
       6、最后再检查电脑声卡是否正常。
       相信通过一上步骤可以解决你的问题,如果还是不能解决建议送到专业设备维修厂商去送检。