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第一：当PD（如AP、摄像头、IP话机等）出现工作异常时，首先通过PD的工作指示灯、交换机的日志确认是否出现供电异常。

第二：确认环境因素，比如是否网线故障或者接地不良。

第三：确定受电设备是否支持POE供电，不是所有的设备都支持POE供电的，曾经就接到过一起这样的售后，一个客户说他的监控摄像头在没接电源的情况下通过网线接在我们的8口POE上灯不亮，摄像头也不工作。接了摄像头电源后就一切正常。听到客户反映的情况，我首先就让客户查下他的摄像头是否支持POE供电，果不其然，他的设备不支持POE供电。

第四：检查受电设备的功率是否超出了POE交换机端口供电的最大功率。POE交换机的端口供电功率有两种，一种是15.4W，一种是30W。如果用的是15.4W的POE交换机，受电设备的功率却大于15.4W，就会出现供电不稳，或者供不了电的。

第五：检测POE交换机在满负载的工作状态下，供电功率是否超出了供电总功率。POE交换机除了单个的端口供电功率，还有个总供电功率。如维盟的8口POE交换机WS4008POE，这款交换机的总供电功率是90W，单个端口供电功率是15.4W。如果每个端口的供电功率都使用到顶峰，8个端口就是8×15.4=123.2W。这样就超出了本台交换机的总功率，供电自然就会出现问题。所以使用POE交换机要有个妥善的搭配，功率大的受电设备和功率小的搭配起来使用。

最后，给大家一个建议：POE交换机造型的时候，购买有一定知名度的品牌会比较好。虽然目前市场上便宜的产品很多，但是一分价格一分货嘛！谁也不想用着用着东西坏了吧！